مهارتهای فروشنده حرفه ای برای دنیای دیجیتال مارکتینگ
پیشرفته و مبتدی

شامل توضیحات ، لیست دروس و اطلاعات دوره

مهارت‌های فروشنده حرفه‌ای برای دنیای دیجیتال مارکتینگ

در این دوره، مهارت‌های ضروری یک فروشنده حرفه‌ای در فضای دیجیتال مارکتینگ را فرا می‌گیرید؛ از مدیریت ارتباط با مشتری و روانشناسی فروش گرفته تا ابزارهای حرفه‌ای، برندینگ، تحلیل بازار و ساخت یک سیستم فروش هوشمند و پایدار.


پارت اول | ارتباط مؤثر، اعتمادسازی و برندینگ

مدیریت ارتباط با مشتری (Customer Relationship)

  • مدیریت ارتباط با مشتری و پاسخ حرفه‌ای به اعتراضات
  • ثبت، تحلیل و بهینه‌سازی Customer Touch Points
  • تقویت مهارت‌های ارتباطی و تحلیل نیاز مشتری
  • مدیریت ارتباطات پس از فروش و افزایش وفاداری مشتری
  • اعتمادسازی؛ مهم‌ترین سرمایه فروش حرفه‌ای
  • استراتژی‌های نفوذ و متقاعدسازی مشتری
  • مدیریت زمان و انتخاب واژه‌های اثرگذار در مذاکره
  • ارجاع صحیح درخواست‌ها به کارشناس تخصصی

برندینگ در دیجیتال مارکتینگ

  • نقش برندینگ در افزایش فروش دیجیتال
  • اصول هویت‌سازی (Brand Identity) و Brand Concept
  • ایجاد ارتباط مؤثر با ذهن مشتری (Customer Mindset)
  • آینده‌نگری و تدوین نقشه راه برند
  • تصمیم‌گیری مبتنی بر داده به‌جای سلیقه شخصی

پارت دوم | سیستم فروش و ابزارهای حرفه‌ای

تحلیل چرخه فروش موفق

  • تحلیل چرخه فروش از جذب تا وفادارسازی مشتری
  • اصول اعتمادسازی در فرآیند فروش
  • نیازسنجی تخصصی و مدیریت جریان فروش
  • فن بیان حرفه‌ای و مذاکره اثرگذار
  • استانداردهای خدمات قبل و بعد از فروش
  • Merchandising Report و Team Role

ابزارهای فروش و دیجیتال مارکتینگ

  • CRM ، Microsoft Excel
  • SEMrush ، Ahrefs ، Google Trends
  • سیستم‌های مدیریت محتوا (CMS)
  • باشگاه مشتریان و تحلیل بازخورد کاربران
  • Google Sheets، Broadcast، SMS Panel و ابزارهای ارتباطی
  • ایمیل مارکتینگ با Mailchimp، ActiveCampaign و SendGrid

مدل‌های نوین فروش

  • طراحی زنجیره فروش آنلاین (Online Sales Funnel)
  • اصول فروش حضوری در کنار فروش دیجیتال
  • مدل‌های B2O ، B2H ، B2M
  • استراتژی فروش B2B2C

پارت سوم | روانشناسی فروش و توسعه سوشال مدیا

روانشناسی فروش حرفه‌ای

  • اصول ضروری فروشنده موفق در فروش آنلاین و حضوری
  • تحلیل زبان بدن (Body Language) مشتری
  • تکنیک تصمیم‌سازی مشتری (This or That)
  • فروش بر پایه ارزش، کیفیت، طول عمر، پشتیبانی و عملکرد؛ نه صرفاً قیمت
  • یادآوری مزایای عمومی و اختصاصی محصول یا خدمت
  • تکنیک پرسش‌گری حرفه‌ای برای هدایت مشتری به خرید

طراحی و توسعه حرفه‌ای سوشال مدیا

  • انتخاب پلتفرم مناسب بر اساس پرسونای مخاطب
  • تحلیل تخصصی شبکه‌های اجتماعی برای اهداف شخصی، بازاریابی و اطلاع‌رسانی
  • افزایش سهم بازار و توسعه برند در فضای سوشال مدیا
  • تدوین استراتژی حضور حرفه‌ای در شبکه‌های اجتماعی

دستاورد دوره

پس از پایان این دوره، توانایی طراحی و مدیریت یک سیستم فروش حرفه‌ای، استفاده از ابزارهای دیجیتال مارکتینگ، افزایش نرخ تبدیل مشتری، توسعه برند و اجرای استراتژی‌های فروش مدرن را به دست خواهید آورد.

این آموزش‌ها بر پایه تجربه عملی بازار، استانداردهای روز فروش و جدیدترین تکنیک‌های دیجیتال مارکتینگ تدوین شده‌اند تا بتوانید فروش خود را به سطحی حرفه‌ای ارتقا دهید.

یک فروشنده حرفه‌ای، فقط محصول نمی‌فروشد؛ اعتماد، ارزش و تجربه خلق می‌کند.

مهارت‌های فروش امروز، مسیر موفقیت فردای کسب‌وکار شما را می‌سازند.

جزییات بیشتر

جزئیات دوره مهارت‌های فروشنده حرفه‌ای برای دنیای دیجیتال مارکتینگ

فروش در دنیای امروز تنها به معرفی محصول یا خدمت محدود نمی‌شود؛ بلکه ترکیبی از روانشناسی فروش، برندینگ، ارتباط مؤثر، تحلیل رفتار مشتری، دیجیتال مارکتینگ و استفاده از ابزارهای هوشمند است. این دوره با رویکردی کاملاً کاربردی طراحی شده تا فروشندگان، مدیران فروش و صاحبان کسب‌وکار بتوانند مهارت‌های لازم برای فروش حرفه‌ای در بازار رقابتی امروز را به دست آورند.

تمامی سرفصل‌ها بر اساس تجربه عملی بازار، استانداردهای نوین فروش، رفتار مصرف‌کننده و فناوری‌های روز تدوین شده‌اند تا بتوانید فرآیند جذب مشتری، افزایش نرخ تبدیل، ایجاد اعتماد و حفظ مشتریان را به‌صورت اصولی مدیریت کنید.


در این دوره چه مهارت‌هایی کسب می‌کنید؟

  • مدیریت حرفه‌ای ارتباط با مشتری (CRM)
  • تکنیک‌های اعتمادسازی و پاسخگویی به اعتراضات مشتری
  • اصول روانشناسی فروش و متقاعدسازی
  • تحلیل نیاز مشتری و افزایش نرخ تبدیل فروش
  • فن بیان، مذاکره و ارتباطات حرفه‌ای
  • برندینگ و هویت‌سازی در دیجیتال مارکتینگ
  • تحلیل چرخه کامل فروش و تجربه مشتری (Customer Journey)
  • استفاده از ابزارهای حرفه‌ای CRM، CMS، Google Trends، SEMrush و Ahrefs
  • مدیریت باشگاه مشتریان و افزایش وفاداری مشتری
  • طراحی زنجیره فروش آنلاین و استراتژی فروش دیجیتال
  • تحلیل زبان بدن (Body Language) و رفتار مشتری
  • طراحی و توسعه حرفه‌ای شبکه‌های اجتماعی
  • افزایش فروش از طریق بازاریابی دیجیتال و تولید محتوای هدفمند

این دوره مناسب چه افرادی است؟

  • کارشناسان و مدیران فروش
  • صاحبان کسب‌وکارهای کوچک و بزرگ
  • مدیران دیجیتال مارکتینگ
  • فعالان فروش آنلاین و فروشگاه‌های اینترنتی
  • کارآفرینان و استارتاپ‌ها
  • مشاوران، مدرسین و کوچ‌های کسب‌وکار
  • فعالان اینستاگرام، لینکدین و سایر شبکه‌های اجتماعی
  • تمام افرادی که قصد دارند فروش حرفه‌ای را به‌صورت اصولی یاد بگیرند.

مزایای شرکت در دوره

  • آموزش کاملاً عملی و مبتنی بر تجربه واقعی بازار
  • استفاده از جدیدترین تکنیک‌های فروش و دیجیتال مارکتینگ
  • آشنایی با ابزارهای حرفه‌ای فروش و تحلیل بازار
  • افزایش مهارت مذاکره و مدیریت ارتباط با مشتری
  • یادگیری استراتژی‌های نوین برندینگ و اعتمادسازی
  • بهبود عملکرد فروش آنلاین و حضوری
  • افزایش نرخ تبدیل مشتری و رشد درآمد
  • همراه با پشتیبانی تخصصی جهت اجرای عملی آموزش‌ها

دستاورد نهایی شما

پس از پایان این دوره، می‌توانید یک سیستم فروش حرفه‌ای و مبتنی بر داده طراحی کنید، ارتباط مؤثرتری با مشتریان برقرار نمایید، از ابزارهای دیجیتال مارکتینگ به‌درستی استفاده کنید و با افزایش اعتماد مشتری، فروش و سودآوری کسب‌وکار خود را به شکل پایدار توسعه دهید.

فروش حرفه‌ای، نتیجه دانش، مهارت و اجرای صحیح است.

اگر می‌خواهید در بازار رقابتی امروز متمایز باشید، این دوره مسیر تبدیل شدن به یک فروشنده حرفه‌ای را برای شما هموار می‌کند.

پشتیبانی دوره و تماس با ما

تماس با ما

     

    پشتیبانی اختصاصی دوره

    هدف ما تنها آموزش نیست؛ هدف ما موفقیت شما در اجرای آموزش‌هاست. به همین دلیل، پس از پایان دوره نیز در کنار شما خواهیم بود تا با اطمینان بیشتری مسیر رشد و توسعه کسب‌وکار خود را ادامه دهید.

    • دو جلسه مشاوره تلفنی اختصاصی
      دو مکالمه تلفنی ۱۰ دقیقه‌ای برای پاسخ به سؤالات، رفع ابهامات و ارائه راهکارهای کاربردی متناسب با شرایط شما.
    • یک جلسه مشاوره آنلاین
      جلسه اختصاصی ۲۰ دقیقه‌ای جهت بررسی روند اجرا، تحلیل چالش‌ها و ارائه پیشنهادهای تخصصی برای بهبود عملکرد فروش.
    • یک جلسه مشاوره حضوری
      جلسه ۵۰ دقیقه‌ای با هماهنگی قبلی برای تحلیل دقیق کسب‌وکار، بررسی فرآیند فروش و ارائه راهکارهای اختصاصی متناسب با اهداف شما.

    تعهد ما به شما

    پشتیبانی این دوره با هدف اجرای صحیح آموزش‌ها، افزایش اعتمادبه‌نفس، رفع چالش‌های واقعی و دستیابی به نتایج عملی طراحی شده است؛ زیرا موفقیت شما، مهم‌ترین معیار موفقیت ماست.

    ```

    دیدگاه و امتیاز کاربران
    متوسط امتیاز ها
    0
    2,500,000 تومان5,200,000 تومان
    5 ستاره
    0
    4 ستاره
    0
    3 ستاره
    0
    2 ستاره
    0
    1 ستاره
    0

    دیدگاهها

    هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

    اولین نفری باشید که دیدگاهی را ارسال می کنید برای “مهارتهای فروشنده حرفه ای برای دنیای دیجیتال مارکتینگ”

    نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

    2,500,000 تومان5,200,000 تومان
    صاف
  • 0 دانشجو
  • سطح دوره : پیشرفته و مبتدی
  • نوع دوره : آفلاین و آنلاین
  • زبان دوره : فارسی
  • شامل 7 درس جلسه
  • پیش نیاز : بدون پیشنیاز
  • 90 دقیقه آموزش
  • 41% دوره تکمیل شده است
  • دوره های مرتبط